Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan por Instagram, respondido de una.
Clientes y comercios
¿Cómo hago para que mi comercio sea cliente?
Completá el formulario de "Quiero ser cliente" con los datos del comercio y su ubicación. Un vendedor de tu zona te contacta para visitarte y darte de alta.
¿La web muestra precios?
No. Los precios y promociones vigentes te los pasa tu vendedor o los ves en BEES una vez que sos cliente.
¿Qué días me visitan o me entregan?
Depende de tu zona y del recorrido del reparto. Consultalo con tu vendedor o escribí al área de Ventas de tu centro.
Reclamos y seguimiento
Me llegó mal un pedido, ¿qué hago?
Cargá un reclamo con el número de factura o remito y, si podés, una foto. Te damos un código para seguir el estado.
¿Cómo sigo mi reclamo o mi pedido de alta?
Entrá a "Seguimiento" y poné el código que te dimos junto con el email o teléfono que usaste.
Empleo
¿Cómo dejo mi CV?
En "Trabajá con nosotros" podés postularte a una búsqueda abierta o dejar tu CV para futuras búsquedas. Lo recibe directamente Recursos Humanos.
Otros
Soy proveedor o transportista, ¿con quién hablo?
Escribinos desde "Consultas" eligiendo "Soy proveedor / transporte" y lo derivamos al área correspondiente.
¿No está tu pregunta? Escribinos